个人数据处理
HOYER隐私保护政策
我们对于您关注并访问我们的网站感到欣喜。保护您的个人数据在整个合作过程中对我们而言至关重要。因此，我们希望向您说明我们将收集哪些信息以及这些信息将如何被使用。
HOYER隐私保护政策
生效日期：2025年12月05日
霍冶物流（上海）有限公司（“我们”），很高兴您对我们的网站感兴趣并访问我们的网站。我们充分尊重您的隐私，非常注重在合作的每个阶段中对您个人信息的保护。因此，我们想向您说明我们保护和使用您的个人信息，以及您如何管理个人信息等事宜，以便更好地保障您的权益。
本隐私保护政策依据中华人民共和国（为本合同之目的，上述地区不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区，以下简称“中国大陆地区”）相关法律法规而制定，适用范围为中国大陆地区。
【特别提示】本隐私保护政策适用于包含本网站在内的我们在中国大陆境内向您提供的服务。在使用我们的服务之前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私保护政策。您应重点阅读以粗体标识的条款，在确认充分理解并同意后再开始使用。如您对本隐私保护政策或与本隐私保护政策的相关事宜有任何问题，您可通过本隐私保护政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快回应您。
请注意，本网站可能包含跳转至其他网站的链接或二维码。我们无法控制第三方网站或者应用，本政策不适用于第三方网站或应用所提供的商品或服务，建议您在访问及使用第三方网站或应用时，仔细阅读第三方的隐私政策。
1. 我们可能收集的个人信息
如果我们收集您的个人信息，主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用我们提供的服务，或者是为了履行我们的法律义务。我们的目标是向您提供安全、有益的服务，而这些信息有助于我们实现这一目标。
1.1 服务器日志数据
我们会自动收集信息并将其存储于服务器日志文件中，您的浏览器会自动传输这些信息。这些数据主要是：
- 浏览器类型和浏览器版本
- 使用的操作系统
- 来源地址URL
- 服务器请求的日期和时间
- IP地址
请注意，单独的上述信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私保护政策处理与保护。
上述数据与您可能传输给我们的其他数据分开存储，并且不会与其他来源的数据合并。
1.2 联系方式和信息内容
当您通过任何形式联系我们时，我们会存储和处理您向我们提供的信息，以便处理和回应您的联系。您同意我们收集此类信息，包括您的姓名、电话号码、电子邮箱地址、税务信息和/或您用于与我们取得联系的地址，同时也包括您在主动向我们披露的信息内容中涉及的所有个人信息。
1.3 其他功能
1.3.1 网络数据分析服务、网站标签管理器、第三方广告服务
我们未使用cookies或类似服务、网络数据分析服务、网站标签管理器、第三方网站广告服务。
1.3.2 HOYER Connect客户门户
针对中国大陆地区用户，我们暂未支持您使用HOYER Connect客户门户。
2. 我们如何存储和保护您的个人信息
2.1 个人信息的存储及期限
我们依照适用的数据保护法律的规定，将境内收集的个人信息存储于中国大陆地区，直到您要求我们删除它，或者您撤回您的同意，或者个人信息的处理目的不再适用。届时我们将会依据法律法规删除或者匿名化您的个人信息。
我们仅在本政策所述目的所必需的最短期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。请注意，基于相关法律法规规定，我们需要采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。一旦不再需要这些数据，我们就会依法删除这些数据。
2.2 个人信息的保护
我们将采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
在我们处理个人信息的过程中，鉴于现有技术条件以及网络服务所具有的特殊性质，仍可能因为受到计算机病毒、木马、恶意程序、黑客攻击的破坏，或网络漏洞、异常波动，而导致您的信息受到损害，我们会尽一切最大努力避免或挽回相应的损失，并依法向您告知相关情况。
3. 我们如何处理您的个人信息
未经您的同意或没有其他允许的法律依据，我们不会将您的数据通过共享、转让或者披露等方式提供给第三方。当我们确需向境内或境外第三方提供您的个人信息时，我们将会依据相关适用的数据保护法律的规定，提供不低于该等法律要求的保护措施，向您告知必要事项，依法落实相应的合规手续，并征求您的单独同意（适用的数据保护法律另有规定的除外）。
但请注意，随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似程序，而您的信息有可能作为此类程序的一部分而被转移。我们会要求持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4. 您如何管理您的个人信息
您可以随时联系我们撤回您的同意，但是该撤回行为不影响撤回前基于个人同意已进行的处理活动的效力。
在满足法定条件的情况下，您依法有权享有以下权利：知情权、决定权、有权限制或者拒绝我们对您个人信息进行处理、查阅或复制您的个人信息、请求将个人信息转移至其指定主体、更正或补充您的个人信息、请求删除您的个人信息。您还有权向数据保护监督机构进行投诉。
5. 本隐私保护政策的更新
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您并获得您的同意。若您不同意该等变更，您可以停止使用本网站服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的隐私保护政策的约束。
6. 如何联系我们
如果您对上述本隐私保护政策的内容或对您的个人信息保护有任何咨询或疑问、您希望查阅我们所有持有的您的个人信息的内容、要求对您所提供的个人信息做出更正或更新（法律规定禁止修改的除外，如与安全问题或者财务有关的信息）、发现我们违反法律、行政法规或双方约定进行收集、使用个人信息、发现我们收集、存储的个人信息有误、删除个人信息、注销账户、获取个人信息副本或有任何意见或建议的，请联系：
地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区双惠路99号2幢2-3-10部位
电话: +86 21 63301519
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五个工作日内予以处理。如您不满意我们的答复，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。
如您需要进一步了解我们如何保护您的个人信息和隐私权利，您可以访问我们的全球网站获取更多信息。